سياسة خصوصية تطبيق بريميير سمارت

تسري هذه السياسة على تطبيق «بريميير سمارت» (Premier Smart) على أندرويد، معرّف الحزمة sw.upvcp. وهي منفصلة عن سياسة خصوصية موقع upvcp.com التي تخصّ زيارة الموقع الإلكتروني فقط؛ وحيث تختلف السياستان تسري هذه السياسة على كل ما يتعلق بالتطبيق.

من نحن

شركة بريميير لصناعة قطاعات الـ UPVC، المنطقة الصناعية، مدينة بدر، القاهرة، مصر. للتواصل بشأن الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك: privacy@upvcp.com — هاتف +20 1100864694.

ملخّص سريع

لا يحتوي التطبيق على أي أدوات تحليلات أو تتبّع أو إعلانات، ولا يُجمَع منه أي معرّف إعلاني.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.

موقعك الجغرافي لا يُرسَل إلينا — يُستخدم على جهازك فقط.

لا يتم أي دفع إلكتروني داخل التطبيق، ولا نتعامل مع أرقام بطاقات.

التطبيق لا يطلب صلاحية الكاميرا ولا يفتحها.

١. البيانات التي نجمعها

«نجمعها» تعني أنها تُرسَل من جهازك إلى أنظمة بريميير:

الاسم ورقم الهاتف والعنوان — لإنشاء المقايسة وأمر البيع وتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه.

بيانات الدفع: طريقة الدفع والمبلغ المدفوع والمقدَّم والمتبقّي — لسجلّ الطلب والمحاسبة.

صورة إيصال الدفع وصورة العقد — تُرفَق بأمر البيع لأنها مستند الطلب الرسمي.

البريد الإلكتروني للموظفين — لتسجيل الدخول والتحقّق من الصلاحيات.

مواصفات الشبابيك والأسعار — لتنفيذ الطلب والتصنيع.

تُخزَّن هذه البيانات في نظام إدارة الأعمال الخاص ببريميير بوصفه نظامنا الداخلي. مقدّمو الاستضافة يعالجون البيانات لحسابنا وبموجب تعليماتنا، ولا يحقّ لهم استخدامها لأغراضهم.

٢. الصلاحيات التي يطلبها التطبيق وسبب كل منها

الموقع الجغرافي

يطلب التطبيق صلاحية الموقع لغرضين فقط:

إيجاد أقرب موزّع: عند ضغطك على «أقرب موزّع» يقرأ التطبيق موقعك الحالي لحساب المسافة بينك وبين فروع وموزّعي بريميير وترتيبهم من الأقرب للأبعد.

متطلَّب من نظام أندرويد للبلوتوث: على إصدارات أندرويد ١١ وأقدم يفرض النظام صلاحية الموقع للسماح بالبحث عن أجهزة بلوتوث. التطبيق لا يقرأ موقعك في هذه الحالة إطلاقًا — الصلاحية شرط من النظام لتشغيل ريموت بريميير.

موقعك لا يُرسَل إلينا. الحساب يتم بالكامل على جهازك، ولا يُخزَّن الموقع بعد إغلاق الشاشة. لا يعمل التطبيق على تتبّع موقعك في الخلفية، ولا يطلب صلاحية الموقع في الخلفية إطلاقًا. ورفض الصلاحية لا يمنعك من استخدام باقي التطبيق.

الصور

يطلب التطبيق الوصول لمعرض الصور لتتمكّن من إرفاق صور تختارها بنفسك:

صور المعاينة: يرفق مشرف المعاينة صورة لكل فتحة لتوثيق حالة الموقع. تُحفَظ على جهازك ولا تُرسَل إلينا.

صورة الإيصال وصورة العقد: تُرسَل وتُرفَق بأمر البيع، لأنها مستند الطلب الرسمي.

لا يقرأ التطبيق معرض صورك ولا يفحصه؛ لا يصل إلا للصورة التي تختارها في اللحظة التي تختارها. والتطبيق لا يطلب صلاحية الكاميرا ولا يفتح الكاميرا، ولا يصل إلى مقاطع الفيديو أو الملفات الصوتية على جهازك.

البلوتوث والأجهزة القريبة

لتشغيل ريموت بريميير: البحث عن الشبابيك والأجهزة الذكية في محيطك والاتصال بها للتحكّم فيها. الاتصال يتم مباشرة بين جهازك والجهاز الذكي. لا تُرسَل إلينا قائمة الأجهزة ولا معرّفاتها ولا أوامر التحكّم، ولا تُستخدم هذه الصلاحيات لتحديد موقعك أو للإعلانات.

الإنترنت وحالة الشبكة

لمزامنة طلباتك مع أنظمة بريميير وعرض حالتها المحدَّثة.

٣. ما لا نجمعه

معرّفات الأجهزة أو المعرّف الإعلاني.

جهات الاتصال · التقويم · الرسائل النصية · الصوت · سجل المكالمات.

بيانات الاستخدام أو التحليلات أو تقارير الأعطال.

أرقام البطاقات البنكية أو أي بيانات دفع إلكتروني.

الموقع الجغرافي — يُستخدم على الجهاز ولا يُرسَل.

٤. الأمان

تُنقَل البيانات بين التطبيق وأنظمتنا عبر اتصال مُشفَّر (HTTPS)، ويرفض التطبيق على مستوى نظام أندرويد أي اتصال غير مُشفَّر بأي نطاق خارجي. كلمة مرور الموظف تُمرَّر للتحقّق ولا تُخزَّن على وسيطنا ولا تُسجَّل في أي سجل. الوصول للبيانات داخل بريميير مقصور على الموظفين الذين تتطلّب مهامهم ذلك.

٥. مدة الاحتفاظ

بيانات الطلبات والعقود والفواتير تُحفَظ طوال مدة العلاقة التعاقدية وضمان المنتج (يصل إلى ٢٥ سنة على قطاعات الـ UPVC)، وبما تقتضيه المدد القانونية للسجلات التجارية والمحاسبية في مصر. ما لا يلزم للضمان أو للالتزام القانوني يُحذَف عند انتهاء الحاجة إليه.

٦. حقوقك

الاطّلاع على بياناتك وطلب نسخة منها.

تصحيح بيانات غير صحيحة.

طلب حذف بياناتك — أرسل من بريدك المسجَّل إلى privacy@upvcp.com وسنستجيب في مدة لا تتجاوز ٣٠ يومًا.

سحب موافقتك على أي صلاحية بعد منحها، من إعدادات نظام أندرويد في أي وقت.

قد نحتفظ بالحدّ الأدنى المرتبط بالضمان أو بالسجلات التي يفرض القانون حفظها بعد الحذف، وسنوضّح لك ما تم الاحتفاظ به وسببه.

٧. الأطفال

التطبيق أداة عمل وشراء موجَّهة للبالغين، وغير موجَّه للأطفال دون ١٦ عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

٨. تعديل هذه السياسة

عند أي تغيير جوهري — خاصةً إضافة نوع بيانات جديد أو صلاحية جديدة — نحدّث هذه الصفحة ونعدّل تاريخ آخر تحديث أعلاه، ونحدّث معها نموذج «أمان البيانات» على Google Play بما يطابقها.